Lançamento amplia acesso da população a serviços digitais da Sefaz-PI, com interface responsiva, organização por perfil e atendimento virtual para facilitar a relação com o Fisco
A Secretaria da Fazenda do Piauí apresentou, nesta quarta-feira (01), um novo portal institucional pensado para priorizar a experiência do usuário e centralizar serviços digitais em um único ambiente.
A plataforma foi desenvolvida pela Unigest, em cooperação com a Unitec, e reúne informações, ferramentas e atendimento para cidadãos, empresas e órgãos públicos, com navegação mais simples e organizada.
A proposta é que o cidadão encontre rapidamente o que precisa, sem enfrentar dificuldades para localizar conteúdos ou acessar funcionalidades disponíveis, conforme informação divulgada pelo g1.
O lançamento e o contexto técnico
O portal foi publicado em 01/04/2026 14h40 Atualizado 01/04/2026, e chega como uma mudança de abordagem da comunicação digital da secretaria.
A página deixa de ser apenas um espaço de notícias, para se transformar em um portal de serviços, com orientação fiscal, ferramentas online e canais de atendimento integrados, buscando tornar o relacionamento entre o Fisco e a sociedade mais direto e eficiente.
Busca inteligente e assistente virtual
Entre as novidades, a plataforma incorpora uma busca inteligente para localizar com mais facilidade notícias, legislações, serviços e outros conteúdos, e conta com a assistente virtual Teresa para orientar o usuário.
Segundo a divulgação da secretaria, a assistente virtual permite interações mais naturais e ajuda o usuário a encontrar informações sem a necessidade de navegar por diversos menus, agilizando consultas e procedimentos.
Organização por perfis e acessibilidade
O site organiza conteúdos por perfil de público, com áreas específicas para Cidadão, Empresa e Governo, o que torna a navegação mais direcionada e personalizada.
O portal foi desenvolvido seguindo boas práticas de acessibilidade digital e apresenta layout responsivo para funcionar bem em computadores, tablets e celulares, além de identidade visual alinhada aos padrões do Governo do Estado.
O que dizem os responsáveis e próximos passos
Sobre a iniciativa, o secretário da Fazenda declarou, “Esse novo portal representa um avanço importante na forma como a Sefaz se comunica com a sociedade, Estamos modernizando nossos canais para garantir mais transparência, eficiência e, principalmente, facilitar o acesso do cidadão aos serviços e às informações, É uma entrega que coloca o usuário no centro, tornando mais simples e ágil a relação com a Sefaz”, disse o secretário da Fazenda, Emílio Júnior.
O diretor da Unigest afirmou, “Essa primeira fase marca um avanço no processo de modernização da comunicação digital da Sefaz, A plataforma continuará evoluindo com a inclusão gradual de novos serviços e conteúdos, ampliando o acesso da população à informação, fortalecendo a transparência e a cidadania”, afirmou o diretor da Unigest, Emanuel Ribeiro.
Nos próximos meses, a secretaria pretende incluir gradualmente novos serviços e conteúdos, com foco em ampliar o acesso à informação e em reforçar a transparência e a cidadania fiscal no estado.